Polityka prywatności
Poniżej opisujemy, kto przetwarza dane, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jak możesz zarządzać swoimi zgodami.
Administratorzy danych
Administratorami danych są podmioty prowadzące poszczególne lokalizacje:
Mirsk
Aleja Wojska Polskiego 1A, 59-630 Mirsk
PHU Justyna KonsurGryfów Śląski
Lwówecka 3, 59-620 Gryfów Śląski
Król-Konsur s.c.Nowogrodziec
Lubańska 20, 59-730 Nowogrodziec
Król-Konsur s.c.Podgórzyn
Topolowa 3C, 58-562 Podgórzyn
Król-Konsur s.c.
w pobliżu stacji Circle K
Kontakt w sprawie danych: e-mail kk.myjnie@gmail.com, telefon +48 793 200 636.
Jakie dane są przetwarzane
Przetwarzamy dane przekazane nam bezpośrednio przez użytkownika.
Formularz zgłoszenia inicjatywy
- imię i nazwisko lub nazwa organizatora,
- telefon,
- adres e-mail,
- miejscowość,
- opis inicjatywy,
- preferowana lokalizacja myjni.
Zgłoszenia reklamacyjne
- dane przekazane przez użytkownika przez WhatsApp,
- dane przekazane przez SMS,
- dane przekazane przez Facebook / Messenger,
- informacje dotyczące lokalizacji, stanowiska, daty, godziny, płatności oraz opisu problemu,
- zdjęcia lub filmy przesłane dobrowolnie przez użytkownika.
Cel i podstawa prawna
A. Zgłoszenia inicjatyw
Dane wykorzystywane są do:
- przyjęcie zgłoszenia,
- kontakt z organizatorem,
- ocena możliwości wsparcia inicjatywy,
- dalsza komunikacja dotycząca zgłoszenia.
Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
B. Reklamacje i zgłoszenia techniczne
Dane wykorzystywane są do:
- identyfikacja zgłoszenia,
- kontakt ze zgłaszającym,
- wyjaśnienie zdarzenia,
- obsługa reklamacji lub problemu technicznego.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
C. Kontakt
Dane wykorzystywane są do:
- udzielenie odpowiedzi na wiadomość,
- prowadzenie bieżącej korespondencji z użytkownikiem.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Okres przechowywania i odbiorcy
Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do obsługi zgłoszenia oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Odbiorcami danych mogą być następujące kategorie podmiotów:
- dostawca hostingu strony,
- dostawca obsługi formularzy,
- operator poczty elektronicznej,
- operatorzy komunikatorów używanych przez użytkownika, np. WhatsApp, Facebook / Messenger,
- dostawcy usług technicznych niezbędnych do działania serwisu.
Twoje prawa
Użytkownik może mieć prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- wycofania udzielonej zgody.
Użytkownik może również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cookies i analityka
Strona może wykorzystywać technologie niezbędne do jej prawidłowego działania. Narzędzia analityczne są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym zgody na analitykę. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoją decyzję dotyczącą zgód za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie.
- technologie niezbędne do działania strony — działają zawsze,
- analityka — uruchamiana zgodnie z wyborem użytkownika,
- decyzję dotyczącą zgód można zmienić w dowolnym momencie.
Kontakt
Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych: